Politique de Confidentialité

1. Champ d'application
Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles collectées via le site de Mavtrivaris (ci-après « nous »), y compris lors de la navigation, la passation de commandes, le paiement, les retours et la communication avec le service client. Cette politique concerne exclusivement les services de vente en ligne.

2. Moyens de collecte des informations – Cookies
Lors de l’accès au site, nous utilisons des cookies et technologies similaires pour recueillir des informations de base, telles que les informations sur l’appareil, les données de connexion et le comportement de navigation. Les cookies permettent de garantir le bon fonctionnement du site, de maintenir la session et d’améliorer l’expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de leur navigateur.

3. Utilisation et partage des informations
Les informations collectées sont utilisées principalement pour le traitement des commandes, l’organisation des livraisons, le service client et la maintenance du système. Les données sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire au bon déroulement des transactions et ne seront pas utilisées à d’autres fins sans le consentement explicite de l’utilisateur.

4. Stockage des données – Cookies (avec connaissance et consentement de l’utilisateur)
Les cookies peuvent être stockés sur l’appareil de l’utilisateur pour supporter les fonctionnalités du site et assurer un accès continu. Avant toute utilisation, nous informons l’utilisateur de leur finalité et les activons uniquement après consentement. Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la fourniture du service et protégées par des mesures de sécurité appropriées.

5. Droits de l’utilisateur (accès, modification, suppression et retrait du consentement)
L’utilisateur a le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer ses données personnelles et peut retirer son consentement à tout moment. Il peut également demander la limitation du traitement ou obtenir une copie de ses données. Les demandes sont traitées dans des délais raisonnables.

6. Base juridique du traitement des données (RGPD)
Le traitement des données personnelles est effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables, y compris :

1. Exécution du contrat : pour la gestion des commandes et la fourniture des services achetés ;
2. Consentement explicite : pour l’inscription à la newsletter et les activités marketing ;
3. Respect des obligations légales : à des fins fiscales, comptables et réglementaires ;
4. Intérêt légitime : pour améliorer l’expérience utilisateur et prévenir la fraude.

Adresse de contact：1107 N Indiana Ave, Springfield, IL 62702-4125, United States
Numéro de téléphone d'assistance directe：+1 (718) 559-9214
Courriel de service：support@mavtrivaris.com
Rythme en ligne : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h30 à 18h00 (CET)